[ 愿景 ]
我们先有这些问题,才有这些产品。
Silverthread Labs 是一家 B2B SaaS 开发公司,大量为其他公司构建软件,把我们推进了与他们相同的三个困境。
[ 三个问题 ]
这里反复出问题的地方
这三个问题都不是从市场推演出来的。它们一周又一周地出现在我们自己的工作里,直到我们不再绕着走。
运营
没有两个工具是一致的。
工作、线索、开支和团队,各自留在当时正好打开的那个工具里。创始人就是它们之间的集成层,而一个简单问题的答案,是群聊里的一条对话线。
市场推广
永远排不上的那件事。
持续对外发声需要一叠订阅,还需要一个专门负责的人。一条成品帖要经过设计工具、写作工具和尺寸调整,才会有人看到,多数周它根本没发出去。
沟通
第二个回复的人输了。
回复候选人、客户和线索,花的时间比所讨论的工作本身还长。而写得出有效回复的那些人,恰恰最没有时间去写。
[ 我们为此打造了什么 ]
一个问题一款产品,每一款我们都是第一个用户。
与我们相似的公司,背着同样的三个困境。每款产品只承接其中让我们付出最多的那一部分,面向那些与我们承担方式相同的公司。三款产品都不承接所在领域的全部,而这个边界正是它们奏效的原因。
ROIkeep
对应问题
运营
状态
Alpha
一款产品,一次登录,四个应用:管理人员与权限的 hub、工作管理、线索管道,以及强制留存票据的开支记录。它管的是代理机构自身,而不是客户项目。面向约 5 至 50 人的数字代理机构,我们自己的公司也跑在它上面。
Latent
对应问题
通过社交媒体做市场推广
状态
Alpha
输入一段提示词,产出一条成品帖,尺寸按 Instagram、Facebook 或 LinkedIn 上该帖型的要求裁好。一次编排为每个平台各留一条帖子,十种固定风格统一观感,在有人提交之前,没有任何内容离开这个应用。Latent 把通过社交媒体做市场推广的主要环节自动化。您其余的市场推广工作,它不接手。面向代理机构与品牌方,我们自己的社交内容也由它产出。
Ezly
对应问题
沟通
状态
已上线
面向团队的 AI 沟通副驾。它在 LinkedIn、Gmail、Upwork、Fiverr 和 Discord 内部起草回复与外联,依据一份保存团队语气的共享人设,而每一条消息都由人来发送。以 Ezly Team 的形式售予招聘与销售团队,已有 400 位用户和 28 家付费客户。
[ 为什么要买其中一款 ]
造它们的公司,自己就跑在它们上面。
这三款产品,都是先跑我们的公司,再跑您的公司。
每一款我们都是第一个用户
ROIkeep 管着这家公司的运营。Latent 做我们的社交内容。Ezly 起草我们的人发出去的回复。哪一款出了岔子,第一个被它坑到的是我们自己。
边界是理由,不是托词
三款产品都不承接所在领域的全部,我们也不向所有人推销它们。ROIkeep 面向约 5 至 50 人的数字代理机构。Latent 把通过社交媒体做市场推广的主要环节自动化,其余的市场推广工作原样不动。如果您的公司不是这个样子,我们会在第一次通话里直说。
没有人过目,就不会写、不会发、不会公开
ROIkeep 在动笔之前,先把要写的内容摆出来。Latent 不会自行发布,它的助手既不能发布也不能移除内容。Ezly 是副驾,每一条消息都由人发送。市场正在滑向以您的名义行动的智能体。我们不走这条路。
[ 各自的下一步 ]
[ 产品之外 ]
没有哪款产品能与一家企业严丝合缝。
买下三款中的一款,是客户进门的方式。往下两级台阶,才是我们的生意。
定制化改造
我们做的改造,让自家产品装进客户已经在跑的技术栈。工作的重量落在这里。
完整开发
为单一企业构建的软件,有两条入口:从零开始,或者接管一套已经存在的代码库。接管的意思是,接手不是我们写的软件,把它变得安全,并按合同让它持续运行。我们至今仍在运行自己造的东西。AI Toolbar 这款由我们设计并构建的 Chrome 扩展,至今由我们维护;Permuto Capital 为 Chia Network 构建,自上线起一直由我们维护。