为代理机构自己而建，不是为客户的活#
数字代理机构买的每一样工具，瞄准的都是客户的活：投放、交付物、报表。机构自己却跑在别的东西上。开支记在一张表格里，谁有哪个账号记在一份共享文档里，研发一块看板、销售另一块看板，而创始人本人就是这些东西之间的接口。
ROIkeep 是另外那一半。一个产品，四个应用，一次登录，管的是机构本身：谁在这里工作、能碰到什么，团队手上在做什么，下一单从哪里来，钱花在了哪里。它不是你转售给客户的营销工具。
面向大约 5 到 50 人的数字代理机构。
ROIkeep 处于内测阶段，通过对话销售。告诉我们你的机构今天是怎么运转的，我们就照着这个带你走一遍。
四个应用各自做什么#
中枢#
每人一个账号，通行四个应用。加入只能靠邀请，没有公开注册。
移除一个人只需一个动作。它会在每一个已连接的应用中封禁此人，结束其活跃会话，并写入一条审计记录。
人事档案就放在同一个登录后面：部门、职位、雇佣信息，以及挂在每个人名下的文件。考勤也在这里，上下班打卡、管理员审批的休假，以及每人一份的月度视图。
实体钥匙用同样的方式登记。哪把办公室钥匙此刻在谁手上，答案是一个页面，而不是群聊里的一串消息。
搬家由我们代做，而且你能先看见再发生。从密码管理器导出的文件会先完整列出将要创建的内容，之后才写入任何数据，导入要么整体生效，要么完全不生效。
当某个人只需要某一条凭据时，你就单独发这一条，并带上有效期。它在被打开、被撤销或到期的那一刻销毁，你能看到它是否被取走。
Command and Control#
同一套代码呈现为两块看板，按成员分配：研发看板有 Initiatives、Teams、Projects 和 Tickets，市场与销售看板有 Sagas、Chapters 和 Tickets。两者建在同一批数据表上，数据从不跨板流动。
工单在七个状态之间流转，且只有一个负责人。被其他工单阻塞的工单在阻塞解除前不能改状态，而且是服务端拒绝这次改动，不是界面把它藏起来。
每个工单界面都有看板视图和列表视图，共用同一套筛选条件。任何拖动或优先级改动都能用 Ctrl+Z 撤销，最多回退一百步。
周期性工单按你设定的节奏生成，从每天到每年都可以，包月维护的活因此不必每月手工重建。
Lead Central#
外呼战役由一份可以放心重跑的线索导入建立。同一个文件导入两次，线索是就地更新，而不是变成两条。
冷电话有一套 15 个状态，是照着一个人打电话名单的实际动作写的：从 Attempting Contact 到 Decision Maker Identified、Demo Booked，再到 Won、Lost 或 Do Not Call，每个状态在下拉菜单里都配了一行说明。
Upwork、Fiverr 和 LinkedIn 各是独立的管道，各有自己的状态，而不是一条通用管道硬套三个来源。平台线索带着会面日期、报价金额，以及一个在关闭时必须选定的结论。
服务分析数据从截图里读取。视觉模型从图片中提取曝光、点击、订单和取消率，每一个提取出来的数值都会先摆出来供你修正，然后才保存。
Upwork connect 余额、月度预算和低余额阈值按账号分别跟踪。余额是手工填的。没有 Upwork 同步，我们也不会假装有。
开支记录#
一张凭证没有附上收据就存不下去。每条一到三张，可以选文件、拖放，也可以用手机相机拍。
类别上限六个，由服务端强制执行，每个成员只能看到分配给自己的类别。
每一条都是手工录入的。没有导入，没有收据识别，也没有记账。这里记录的是机构花了什么钱，除此之外什么都不是。
四个应用怎么合成一个#
中枢是四个应用之一，同时也是另外三个所依托的那一层。Command and Control、Lead Central 和开支记录都向它登录，从它那里取得角色和部门，所以它们自己都不再维护一份用户名单。
正因如此，离职处理才变成一个动作。在中枢里移除某个人，他就在每一个已连接的应用中被封禁，会话结束，并写入一条审计记录。最后一个工作日不需要挨个去追账号，因为名单只有一份。
佐证#
Silverthread Labs 自己的公司就跑在 ROIkeep 上。
ROIkeep 怎么买#
ROIkeep 是产品化的服务，不是软件驱动的 SaaS。没有自助注册，也没有结账页。你先和我们聊，我们看看你的机构今天怎么运转，价格从这段对话里得出。
三个方案在同一条阶梯上：Essential、Private 和 Custom。每个方案都包含全部功能，所以方案决定的是你的实例跑在哪里、价格怎么定，而不是软件能做什么。任何方案都不按人头计费。
代理机构负责人常问的问题#
这是我们要转售给客户的东西吗？
不是。ROIkeep 管的是你自己的生意：你的人和他们的权限、你的工作、你的管道、你的开支。它不是一个贴上你的标就能卖的营销工具。
我们已经在用项目工具了，这个会取代它吗？
Command and Control 是一套完整的工作管理应用，所以可以取代。它多出来的是：看板、登录、管道和开支记录同属一个账号，结束这个账号就一并结束了全部。如果项目工具是你唯一想搬的东西，这个理由就单薄了，我们会在通话里说，而不是等到事后。
这里说的内测是什么意思？
产品每天都在跑，而且没有做完。我们通过对话接洽机构，而不是靠一个注册表单；缺什么就说出来，不绕开。其中两处缺口这一页上已经写了：connect 余额是手工填的，开支没有导入。
一个人怎么拿到访问权，又怎么失去？
访问权始于中枢发出的邀请，因为没有公开注册。它终于一个动作：在每一个已连接的应用中封禁此人，结束其会话，并写入一条审计记录。
决定之前能先看它跑起来吗？
可以。我们会照着你自己的工作方式带你走一遍。我们不在网页上承诺日期，日期由那次对话定下来。
聊聊 ROIkeep#
内测阶段，通过对话销售，这一页上没有任何东西可买。告诉我们这家机构今天是怎么运转的。